Garantia: Oferecemos garantia vitalícia do material utilizado para confecções das joias em Prata 950 contados a partir da data de recebimento do produto no que apresentem defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação, como peças que venha a descascar.
Atenção a garantia não cobre desgastes provocados por uso inadequado, batidas, arranhões ou por produtos abrasivos. Nesses casos a manutenção da peça terá os custos que poderão ser consultados através do chat apresentando mal uso, será cobrado uma taxa por manutenção. Nossa empresa não arca com fretes de ida e volta do produto o prazo para solução de qualquer reparo é de até 14 dias uteis contando a partir da data de recebimento em nossas mãos.
Em caso de Oxidação : A garantia não cobre, pois isso é um agente comum possuindo em algumas pessoas fazendo a peça escurecer assim dando o aspecto de está sujas, caso venha acontecer basta você aplicar creme dental e esfregar com uma escova de dente macia após isso lavar com detergente neutro e agua corrente sua joia voltará ao estado de nova